Depuis son lancement il y a un an, la Fit Academy ambitionne de révolutionner la formation sur les logiciels PLM & 3D pour les entreprises de la mode, du luxe et du retail. Fondée dans le but de répondre aux besoins spécifiques de ces secteurs, en matière d’adoption des technologies PLM et 3D, la Fit Academy offre des programmes de formation personnalisés et de haute qualité. Après 1 an d’existence, nous avons souhaité dresser le bilan de la Fit Academy, en retraçant son parcours, de sa création, à ses premières réalisations et difficultés, jusqu’à ses perspectives pour l’avenir.
Qu’est-ce que la Fit Academy ? 🤔
Historiquement, la formation chez Fit Retail a toujours été au cœur de nos préoccupations RH. L’offre de formation externe étant limitée sur nos expertises technologiques et sectorielles, nous avons rapidement développé des parcours de formation en interne. Le but est d’assurer la montée en compétences de notre équipe de consultants PLM.
Dans le cadre du développement naturel de notre offre de service, nous proposons depuis 2018 des formations à nos clients. Ainsi, nous accompagnons leurs projets de digitalisation et notamment la mise en place de logiciels PLM tel que Centric Software ou de logiciels de conception 3D, tels que Browzwear ou encore Clo3D.
Forts de ces expériences, nous avons souhaité donner un nouvel élan à ce projet, en devenant, l’année dernière, organisme de formation certifié qualiopi.
« La Fit Academy, ce n’est pas un organisme comme les autres. En tant que Responsable RH, je déplore souvent des formations peu professionnalisantes, éloignées de la réalité opérationnelle de nos consultants. On investit du temps et de l’argent et finalement cela ne répond ni aux attentes ni aux enjeux des équipes. Nous avons conçu notre offre en pensant à nos « mauvaises expériences » avec l’ambition de créer des formations utiles et adaptées à la réalité professionnelle des apprenants ». Carmel Mc Donald, HR & Marketing Manager
Pour les entreprises du secteur de la mode, du luxe et du retail, nous offrons des programmes sur-mesure visant à faciliter l’adoption ou le développement de bonnes pratiques sur des logiciels PLM tels que PLM Centric Software, ou sur des outils de conception 3D comme Browzwear et Clo3D. Notre approche personnalisée garantit une intégration fluide de ces technologies au sein des équipes métiers et support, tout en répondant aux spécificités de chaque entreprise.
« Il est admis que la formation est un levier de performance pour les entreprises. Je pense aussi que c’est une brique complémentaire, voire essentielle, à la réussite d’un projet de digitalisation et que malheureusement, on sous-estime parfois cette étape. » Carmel Mc Donald, HR & Marketing Manager
Quels sont les avantages de la Fit Academy ? 👀
Les avantages de nos formations sont nombreux :
- Ils sont construits par des consultants experts sur les technologies.
- Nous réalisons une étude approfondie des besoins exprimés par nos clients et nos apprenants afin d’adapter chaque programme de formation.
- Nos formateurs expérimentés guident les participants à travers des cas d’utilisation réels et des exemples concrets. Cela leur permet d’acquérir des compétences directement applicables à leur travail quotidien. Les retours positifs de nos clients témoignent de l’impact significatif de nos formations sur leur performance et leur compétitivité sur le marché.
« J’ai aimé découvrir l’outil et ses nombreuses fonctionnalités. J’ai également beaucoup apprécié la patience, la gentillesse, la disponibilité et le professionnalisme de la formatrice. J’ai trouvé cela très bien que la formation allie théorie et pratique, et surtout que la partie pratique soit adaptée à notre secteur et nos besoins (car souvent en formation c’est très vaste et on a du mal à transposer pour nous. Là, j’ai trouvé que c’était concret). » Faustine Q., Assistante chef de produit chez Auchan
- Notre offre de formation interne est adaptée aux métiers de nos consultants. Nos multiples parcours technologiques, fonctionnels, et métier nous permettent d’accompagner la diversité de nos profils dans le développement de leurs compétences.
💡 Fun Fact : Entre 2018 et aujourd’hui, dans le cadre de notre politique de formation interne, nous sommes passés de 100% de recours à des organismes externes, à seulement 11% grâce à la richesse de l’offre de la formation de la Fit Academy.
« En 5 ans, nous avons su devenir un véritable organisme de formation pour nos équipes ! C’est une vraie réussite pour nous et un beau projet d’entreprise. Selon moi, notre capacité à transmettre nos expertises, accompagner le potentiel évolutif de chacun et développer les compétences sont de vrais leviers de réussite pour Fit Retail. » Carmel Mc Donald, HR & Marketing Manager
Quels ont été les évènements phares de l’année ? 🔎
Au cours de sa première année, la Fit Academy a atteint plusieurs jalons importants :
- La création d’une équipe dédiée, composée de formateurs expérimentés, de responsables pédagogiques et d’experts en formation, a permis de garantir la qualité et la cohérence de nos programmes.
- L’obtention de la certification Qualiopi atteste de notre engagement envers l’excellence dans la prestation de nos services de formation.
- La sortie de notre premier catalogue de formations…
Et nous avons rencontré nos premières réussites ! Nos apprenants sont satisfaits de nos parcours de formation. Nous avons obtenu des retours particulièrement positifs. Bravo encore à nos formateurs et responsables pédagogiques qui sont ont grandement contribué à ce succès.
En quelques chiffres… 📈
Formation pour nos clients :
- 18 formations autour des logiciels Centric Software PLM, Browzwear, Clo 3D, Illustrator, Connecteur Ai Centric
- Note de satisfaction moyenne en 2023 : 8.8/10
- 100% des répondants recommandent nos formations.
Formations pour nos équipes :
- 10 formations internes
- 100% des répondants recommandent les formations internes et les formateurs
- 9 formateurs formés à notre formation « Train the trainer ».
« La satisfaction des apprenants est au cœur de nos préoccupations. Nous travaillons chaque jour à offrir des formations de qualité, c’est un effort quotidien. Notre carburant ? Constater que nos apprenants sont satisfaits et recommandent nos formations. Je suis très fière du travail de nos formateurs et de la qualité de leur formation ! » Carmel MC DONALD, HR & Marketing Manager
Bien que les chiffres soient exceptionnels et rassurants, il faut prendre un peu de recul pour percevoir la globalité du projet. Comme dans tous projets, tout n’est pas parfait :
- Nos formateurs ont parfois été en difficulté lors de l’animation de certaines sessions de formation (soit parce que le public était en frein, soit parce que le temps de préparation nécessaire a été sous-estimé…).
- Nous avons manqué de temps pour déployer notre plan de communication autour de notre offre de formation.
- Les procédures administratives autour de Qualiopi ont parfois ajouté de la lourdeur et de la perte de temps dans notre quotidien.
- Les rituels de pilotage de notre Fit Academy n’ont pas toujours été assurés.
Tout n’a pas été forcément évident. Cela nous a permis de nous réinventer, de faire preuve de créativité afin de faire avancer notre organisme et nos pratiques.
Quelles sont les perspectives pour la Fit Academy ? 🚀
Si nous regardons l’avenir, nous restons convaincus par notre projet et motivés à faire de la Fit Academy un succès dans le domaine de la formation, pour le secteur de la mode, du luxe et du retail.
Côté client, un nouveau catalogue de formation voit le jour. L’offre de formation a pu être enrichie avec de nouveaux programmes, notamment sur :
- Le logiciel Centric Software PLM : après plus d’un an de travail, Emmanuel GELLEE, notre responsable pédagogique sur l’offre PLM a pu consolider nos formations autour de l’administration, la configuration, la gestion des bibliothèques ou encore la gestion des droits dans le PLM Centric Software.
- Le logiciel de conception 3D Browzwear : grâce à leurs certifications de formateurs officiels Browzwear et à notre proximité avec l’éditeur, nos consultantes formatrices Elsa HUET & Alexandra BUOR ont revu l’ensemble des parcours de formation proposé sur cette thématique.
Nous avons, bien sûr, de nombreux projets passionnants en préparation, notamment le lancement de nouveaux programmes de formation axés sur les dernières innovations technologiques et les meilleures pratiques du secteur sur les logiciels PLM & 3D. Nous allons également passer notre audit de renouvellement pour la certification Qualiopi.
Côté équipe interne, nous allons continuer à investir dans la montée en compétences, en proposant des programmes de formation adaptés aux besoins spécifiques de nos équipes.
« Notre volonté est de continuer à enrichir nos offres de formation et de proposer la meilleure expérience possible aux apprenants ! » Carmel Mc Donald, HR & Marketing Manager
En résumé… ✏️
La première année d’activité de la Fit Academy a été une période de croissance et d’accomplissements. Nous sommes fiers du chemin parcouru et reconnaissants envers nos clients. De plus, nous remercions nos équipes pour leur confiance et leur engagement. Nous sommes impatients de poursuivre cette aventure ensemble et d’atteindre de nouveaux succès dans les années à venir.
Vous êtes intéressés par notre organisme de formation ? Consultez notre nouveau catalogue ou contactez-nous dès à présent pour découvrir comment la Fit Academy peut vous aider à atteindre vos objectifs.
