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Consultant technico-fonctionnel PLM H/F
Nous recrutons un consultant technico-fonctionnel PLM H/F pour accompagner nos clients. Découvrez le poste en détails 👇
Le poste 💼
Envie de rejoindre une entreprise à taille humaine dont les valeurs ne sont pas qu’un simple argument marketing ? Vous recherchez un poste de consultant(e) à la fois stimulant et respectueux de votre équilibre vie pro/perso ? Alors Fit Retail est peut-être fait pour vous !
Notre ambition ? Accompagner les leaders du Luxe, de la Mode et du retail dans la mise en place ou l’évolution de leurs logiciels PLM.
Nos 55 collaborateurs Lillois et Parisiens interviennent sur des projets internationaux mêlant la technique et le fonctionnel.
Mais commençons par le début ! C’est quoi un Consultant Technico-fonctionnel chez Fit Retail ?
C’est un mélange entre un développeur, un chef de projet et un business analyst, c’est un profil hybride qui combine des compétences techniques et fonctionnelles pour conseiller les clients, assurer le déploiement de solution PLM et de garantir leur adéquation avec les besoins métier des clients.
Capable d’intervenir soit sur des missions techniques soit sur des missions AMOA ou sur des projets nécessitant de mettre en œuvre sa double compétence.
Rodé à l’intégration d’API, la gestion de workflows et à la rédaction des spécifications techniques, il aime à rester en veille sur les nouveautés de son domaine. De plus, il est capable de s’adapter rapidement, force de proposition et de bon conseil.
Ses missions ?
- Comprendre et recueillir les besoins client : Adapter l’outil PLM aux spécificités client en analysant les besoins métier, définir les exigences et rédiger les spécifications fonctionnelles.
- Analyser le cahier des charges et préparer le démarrage projet : participer et animer les réunions d’analyse et rédiger les spécifications techniques
- Assurer le déploiement technique ou de la configuration chez le client en paramétrant les modules selon les besoins métier et en rédigeant les documentations techniques
- Assurer la maintenance des logiciels et suivre les implémentations, tout en assurant une assistance technique aux utilisateurs
- Participer aux tests et aux validations des solutions
- Réaliser le paramétrage des workflows en fonction des besoins spécifiques
- Rédiger les comptes rendus et spécifications
Vos responsabilités incluront :
- Comprendre et recueillir le besoin métier via l’animation d’ateliers,
- Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques,
- Adapter l’outil aux besoins spécifiques des clients (paramétrages workflows, gestion des attributs, développement spécifiques…),
- Collaborer avec les équipes techniques pour les paramétrages nécessitant du développement spécifique,
- Gérer l’installation du PLM, ces mises à jour et les migrations au sein de l’outil,
- Exporter et intégrer des données depuis l’outil (batch),
- Analyser et résoudre des problèmes d’intégration en TMA,
- Animer des ateliers clients sous la responsabilité d’un Chef de projet,
- Assister les utilisateurs sur du support fonctionnel et/ou technique.
Profil recherché 🔍
Quelles sont les compétences requises pour être consultant Technico-Fonctionnel chez Fit Retail ?
- Technique : JavaScript, Java JEE, SQL, XML, HTML, intégration d’API, gestion de workflows, rédaction de spécifications
- Relationnelle : contact client, accompagnement des utilisateurs/des métiers sur leur besoins techniques, animation de workshops/ateliers,
- Apprentissage : capacité d’autoformation, veille technologique
- Organisationnelle : méthodologie d’intégration logiciel, gestion du support, encadrement de projets techniques, méthodologie de gestion de projet (SCRUM, KANBAN…)
Le processus de recrutement 🔍
- ☎️ Call 10 min’ avec nos équipes recrutement,
- 👱♀️/👩 Entretien RH avec notre équipe RH,
- 👱♀️ / 👱♂️ Entretien Opérationnel avec Élodie, Project & Delivery Manager ou Thibault, Delivery Director,
- 👨🦳 Rencontre avec Philippe, CEO.
Postuler
N’hésitez pas à nous laisser un message nous expliquant votre projet ou ce que vous recherchez. Vous pouvez également demander des informations complémentaires, notre équipe se fera un plaisir de vous répondre.
Questions fréquemment posées
Est-ce que Fit Retail propose du télétravail 🏡 ?
Oui ! Nous proposons du télétravail jusqu’à 3 jours par semaine une fois la période d’essai terminée (et oui, cela nous semble important que vous puissiez passer du temps avec nous en proximité au démarrage afin d’établir une relation de confiance).
Cela peut être moins en fonction du client ou des besoins du projet. Cependant, aujourd’hui l’ensemble de nos consultants en bénéficient et nous mettons tout en œuvre pour que cela soit possible quelque soit le projet ou le client.
Quels avantages sont proposés chez Fit ⭐?
Comme tous, nous avons le package obligatoire et classique (Ticket restaurant, mutuelle, prime de vacances, indemnité de télétravail).
Nous avons d’autres avantages plus spécifiques :
- Une prime d’intéressement ou autrement dit une partie des bénéfices redistribués à nos équipes (en 2023, c’est 165 000 euros qui ont été redistribués),
- Un budget loisir & culture alloué à notre CE (et ce depuis 2018, sans avoir « l’obligation légale de le faire »)
- Des primes de déplacements : pour compenser les déplacements réguliers pour les collaborateurs concernés,
- La prise en charge de 100% des abonnements de transport en commun pour inciter aux modes de déplacements verts,
- Une prime annuelle pour les consultants (montant variable en fonction des performances collectives) qui est versée selon des objectifs basés sur nos valeurs,
- Nous prenons en charge 60% de la mutuelle et nous accordons une attention particulière dans le choix de nos prestataires pour garantir un niveau de couverture important,
- Nous sommes engagés dans la formation de nos collaborateurs et nous avons un organisme de formation interne : la Fit Academy pour accompagner la montée en compétence de chacun.
Et bien sûr, nous versons des primes pour toutes personnes qui serait recrutée via cooptation ou toute nouvelle affaire signée grâce aux actions d’un collaborateur.
Est-ce que je vais beaucoup me déplacer ✈️ ?
Tout dépend du type de mission et de votre localisation.
- Pour certaines missions au sein de notre centre de compétence basé à Marcq-en-Barœul, les déplacements sont exceptionnels.
- Pour d’autres projets, il se peut que le client demande une présence sur site plusieurs fois par semaine.
Nos clients sont principalement sur la métropole lilloise et Paris.
- Si vous êtes nordiste, nous avons tendance à penser que vous pourriez être en déplacement 1 à 2 jours par semaine à Paris en moyenne (mais cela peut être aussi pas du tout, si votre client est du nord).
- Les équipes parisiennes restent principalement sur la région parisienne,
- Et si vous n’êtes ni à Lille, ni Paris, vous allez vous déplacer souvent pour aller chez vos clients et au sein de nos bureaux.
Les déplacements nationaux sont exceptionnels, mais ils peuvent exister (et oui, certains clients ne sont pas de Lille ou Paris).
Dans tous les cas, l’objectif est que cela soit déterminé lors de vos premiers échanges avec notre recruteur pour définir dans quelle mesure vous pourriez être ou non mobile.
Est-ce que je vais pratiquer l’anglais 💂 ?
Nos clients sont de grandes entreprises et souvent des groupes internationaux. Nos consultants sont souvent en contact avec des équipes internationales et donc avec le besoin de parler et écrire en anglais.
Bien sûr, certains projets ne le nécessitent pas du tout. Parler anglais est un plus, mais pas une exigence. Nous accompagnons beaucoup de nos consultants au travers de cours d’anglais.
Y a-t-il une vie d’entreprise 🥳 ?
Forcément, on ne va pas vous dire non ! Cependant, et de manière très honnête, nous sommes très engagés pour créer une vie au bureau ! Que ce soit sur des temps forts comme l’intégration d’un nouveau collaborateur, l’animation d’une soirée d’agence, des ateliers en équipes ou juste un jeu de société autour d’un café, nous faisons tout ce qui est possible pour proposer des moments de partage et de convivialité. Et à priori, ça plait, vu les taux élevés de participation et de présence des collaborateurs dans les bureaux.
Quelles sont les valeurs de Fit ❤️ ?
Elles sont décrites ici. Ce qui est important, c’est que nos valeurs ne sont pas là pour faire du marketing RH. Elles ont été déterminées par l’équipe en 2019. Pour un candidat, si elles devaient se traduire en compétence/comportement, cela serait :
- Expertise : faire preuve de curiosité, être attaché à faire de son mieux, partager ses connaissances,
- Ouverture : ne pas juger, innover, être orienté solution, accueillir les retours, être capable de remise en question,
- Convivialité : communiquer de manière simple, transparente pour entretenir des relations chaleureuses, apprécier de partager un moment « non productif » avec l’équipe,
- Cohésion : faire preuve d’esprit d’équipe, aider les personnes qui en ont le besoin…
Si vous vous reconnaissez dans ces valeurs, alors n’attendez plus pour postuler.
